校园频道（0zt.net）隐私政策

生效日期：2025 年 7 月 19 日

欢迎使用 “校园频道”（域名：0zt.net，以下简称 “本网站”）。本隐私政策旨在向您说明本网站如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您对个人信息享有的权利。请您在使用本网站服务前仔细阅读并理解本政策，您使用本网站服务即视为您同意本政策的全部内容。

一、适用范围

本政策适用于您通过本网站（包括网页端、移动端适配版本）使用各项服务时产生的个人信息处理行为，包括但不限于注册账号、使用校园资讯、互动交流、积分服务、余额充值、商品交易等功能。
本政策不适用于第三方通过本网站链接提供的服务（如第三方支付平台、物流服务），第三方服务的隐私政策请查阅其独立声明。

二、我们收集的个人信息

为提供并优化服务，我们仅收集实现服务目的所必需的个人信息，具体如下：

（一）注册与账号信息

基本注册信息：当您注册账号时，我们需要收集您的手机号码（用于账号登录及验证）、设置的账号密码（加密存储）、自愿填写的昵称（默认基于手机号生成）。
实名认证信息：如您使用余额充值、商品交易等涉及资金的功能，根据《个人金融信息保护技术规范》及支付监管要求，需提供实名认证信息，包括：
- 自然人姓名、身份证号码（或校园卡信息，用于验证校园身份）；
- 面部识别信息（可选，用于快速实名认证，仅用于身份核验，不存储原始图像）。

（二）使用过程中的信息

设备与日志信息：当您访问或使用本网站时，我们会自动收集您的设备信息（如设备型号、操作系统、唯一设备标识符、IP 地址）、网络信息（如 Wi-Fi 名称、运营商）及使用日志（如访问的页面、点击的功能、停留时长、搜索关键词）。
收集目的：保障服务稳定性（如适配不同设备）、优化用户体验（如统计热门功能）、识别异常登录（如陌生 IP 地址登录）。
互动与内容信息：您在本网站发布的内容（如帖子、评论、私信）、参与的互动行为（如点赞、收藏、关注好友），以及您主动上传的图片、文件等（如发布二手商品时上传的实物照片）。

（三）交易与支付信息

交易信息：当您进行商品交易时，我们会收集您的订单信息（商品名称、价格、数量、交易状态）、收货信息（姓名、联系电话、收货地址，用于实体商品配送）、交易时间及金额。
支付信息：您通过第三方支付渠道（如微信支付、支付宝）完成支付时，我们会收集支付渠道名称、支付金额、支付时间，但不存储完整银行卡号、支付密码、CVV 码等敏感支付信息（由第三方支付平台保管）。
余额信息：您的账户余额金额、充值记录、消费记录（仅用于账单查询及资金安全验证）。

（四）积分相关信息

您的积分获取记录（如签到、交易获赠）、积分使用记录（如兑换商品、抵扣金额）、积分余额及有效期，用于积分功能的正常运行及防作弊核查。

（五）第三方提供的信息

如您通过校园官方平台（如学校统一身份认证系统）授权登录本网站，我们会获取您的校园身份信息（如学号、院系，具体以授权范围为准），用于验证校园用户身份及提供专属服务（如校内活动推荐）。
如您通过第三方社交账号（如微信、QQ）登录，我们会获取您的昵称、头像（经您授权），用于快速注册账号，不会获取您的社交账号好友列表等非必要信息。

（六）其他您主动提供的信息

如您通过客服渠道反馈问题时提供的联系方式（如邮箱）、问题描述及相关截图；参与问卷调查时填写的意见或建议等。

三、我们如何使用您的个人信息

我们严格按照以下目的使用收集的个人信息，如超出以下范围，会另行获得您的同意：

提供基础服务：如使用手机号码登录账号、基于收货地址完成商品配送、基于实名认证处理余额充值与交易。
保障账号与交易安全：通过设备信息、IP 地址识别异常登录（如异地登录时触发短信验证）；通过交易记录识别虚假交易（如短期内大量重复下单），防范欺诈风险。
优化服务体验：基于使用日志分析用户偏好，改进网站功能（如调整热门资讯展示位置）；基于互动行为推荐可能感兴趣的内容或用户（如 “你可能认识的同学”）。
提供个性化服务：如根据您的校园身份推荐校内活动，根据积分余额提醒可兑换的商品，根据交易历史推荐同类商品。
履行法律义务：如配合监管部门调查违法违规行为时，提供必要的用户信息（仅限于法律法规要求的范围）。

四、个人信息的共享、转让与公开披露

我们承诺不随意共享、转让或公开披露您的个人信息，除非符合以下情况：

获得您的明确同意：如您同意将收货地址共享给第三方物流商用于配送商品，或同意将昵称、头像展示在 “活跃用户榜” 中。
必要的第三方服务：为实现服务功能，我们会将部分信息共享给合作的第三方，但要求其仅用于指定目的且遵守保密义务：
- 第三方支付平台：共享订单金额、支付状态，用于完成支付；
- 物流服务商：共享收货信息（姓名、电话、地址），用于商品配送（配送完成后，我们会要求其删除该信息）；
- 实名认证服务商：共享姓名、身份证号，用于完成身份核验（核验完成后，仅保留核验结果，不存储原始信息）。
法律规定或有权机关要求：如根据法院判决、仲裁裁决或行政机关的合法指令，披露必要的个人信息。
保护合法权益：在发现您或其他用户违反本网站协议或法律法规时，为保护本网站及其他用户的合法权益，必要时披露相关信息（如举报侵权行为时提供侵权用户的账号信息）。

五、个人信息的存储与保护

（一）存储期限

账号信息（如手机号、实名认证结果）：在您的账号存续期间持续存储；账号注销后，保留 6 个月（用于处理未了结的交易或纠纷），之后匿名化处理（如将手机号替换为随机字符）。
交易与支付信息：保留 3 年（符合《电子商务法》对交易记录的保存要求），到期后删除或匿名化。
设备与日志信息：保留 1 年（用于安全审计），到期自动删除。
您发布的内容：如帖子、评论，在您主动删除或账号注销后，即时从公开页面移除，后台保留 30 天（用于数据恢复），之后永久删除。

（二）存储地点

您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器（阿里云、腾讯云等合规云服务商），不会跨境传输（如因业务需要跨境传输，会单独获得您的同意并遵守相关法规）。

（三）保护措施

技术安全：采用加密技术（如 SSL 加密传输、AES 加密存储）保护个人信息，设置访问权限控制（仅授权人员可接触敏感信息），定期进行安全漏洞扫描。
管理安全：制定数据安全管理制度，对员工进行隐私保护培训，与员工签订保密协议，违规泄露信息将追究法律责任。
应急处理：如发生信息泄露、篡改等安全事件，会立即启动应急预案，采取补救措施，并在 72 小时内通过网站公告、短信等方式通知您（如影响范围较大）。

六、您的权利

您对个人信息享有以下权利，可通过本网站 “个人中心 – 隐私设置” 或客服渠道（[请填写邮箱 / 电话]）行使：

查询与更正：查询您的注册信息、交易记录、积分记录等，如发现信息错误，可申请更正（如修改昵称、更新收货地址）。
删除请求：如您认为某些信息已无必要（如历史收货地址），可申请删除（法律法规要求保留的除外）。
限制使用：可关闭非必要的信息收集（如关闭 “个性化推荐” 功能，关闭后仍可使用基础服务，但推荐内容可能不再精准）。
账号注销：可申请注销账号（路径：“个人中心 – 账号安全 – 注销账号”），注销后，我们会按本政策第五条第（一）款的规定处理您的信息（余额将按《用户服务协议》约定退还）。
撤回同意：如您之前同意共享信息给第三方（如物流商），可随时撤回同意（但可能导致相关服务无法使用，如无法完成商品配送）。

七、未成年人个人信息保护

如您是未满 18 周岁的未成年人，使用本网站服务需经监护人同意，监护人应监督您的使用行为。
我们针对未成年人提供的服务（如校园学习资料分享），会严格限制信息收集范围（仅收集必要的注册信息，不收集无关的生物识别信息）。
未成年人的监护人可通过客服渠道查询、更正或删除未成年人的个人信息，或申请注销账号。

八、Cookie 及同类技术的使用

为优化网站体验，我们会使用 Cookie（小型数据文件）存储您的登录状态、偏好设置（如字体大小），避免重复输入信息。您可通过浏览器设置禁用 Cookie，但可能导致部分功能（如自动登录）无法使用。

九、隐私政策的变更

我们可能根据法律法规变化或服务调整更新本政策，变更后会通过网站公告、弹窗等方式通知您，您可在 “关于我们 – 隐私政策” 页面查看最新版本。
如您继续使用本网站服务，视为同意变更后的政策；如您不同意，可停止使用服务并注销账号。

十、争议解决与联系方式

如您对本政策有疑问或投诉，可通过以下方式联系我们：

客服邮箱：[1465117269@QQ.com]（工作时间：周一至周五 9:00-18:00）

我们会在收到反馈后 15 个工作日内回复处理结果。如您对处理结果不满意，可向有管辖权的法院提起诉讼。

感谢您信任并使用 “校园频道”，我们将持续改进隐私保护措施，保障您的信息安全。

校园频道（0zt.net）运营方
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